Le 26 janvier 2007, j'écrivais un article sur la campagne de communication de Cristaline qui dénigrait l'eau du robinet de la ville de Paris. Je mettais ainsi en avant l'erreur stratégique de Cristaline qui aurait du parler de ses actions pour diminuer sa propre pollution. (voir l'article http://boldeire.over-blog.org/article-5401465.html)

Cristaline a enfin compris ses erreurs et a réorienté sa communication sur les thématiques environnementales avec une nouvelle étiquette. Les bouteilles en plastique mettent ainsi en avant le tri sélectif avec un bouchon sans colorant, une bouteille plus légère et une petite étiquette recyclable.